E-Mail18:31
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Überblick über jede Stimme.Kontrolle über jede Antwort.
Beantworte jede Frage ein letztes Mal: alle Gästekanäle in einer Inbox, zu jeder Anfrage ein fertiger Entwurf, freigegeben von einem Menschen. Gebaut für Hotellerie und Touristik.
WhatsApp21:47
Kurze Frage: Ist bei euch Frühstück dabei?
Instagram23:30
Vier neue Kommentare zum Sommerfoto.
Bewertung22:03
Schönes Haus, aber niemand hat geantwortet.
Website-Chat22:18
Können wir unser Fahrrad sicher abstellen?
Telefon23:58
Verpasster Anruf an der Rezeption.
Amon InboxAlle Stimmen. Ein Ort.6 neue Anfragen
18:31 · E-Mail
„Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?“
21:47 · WhatsApp
„Kurze Frage: Ist bei euch Frühstück dabei?“
22:03 · Google-Bewertung
„Drei Sterne. Schönes Haus, aber auf unsere Frage hat nie jemand geantwortet.“
23:12 · E-Mail
„Welches Zimmer eignet sich für zwei Erwachsene und zwei Kinder? Seeblick wäre schön.“
23:30 · Instagram
Vier neue Kommentare unter dem Sommerfoto.
23:58 · Telefon
Es klingelt. An der Rezeption steht niemand mehr.
Der Alltag
Die Kommunikation ist zur zweiten Vollzeitstelle geworden.
Sechs Kanäle, sechs Logins. Und die wichtigsten Anfragen kommen nach Feierabend.
Und meistens sind es dieselben Fragen. Vierzig Mal im Monat dieselbe Antwort getippt. Das ist eine Arbeitswoche im Jahr. Für eine einzige Frage.
Der nächste Morgen · 07:04
Jede Anfrage hat schon eine Antwort, wenn du sie öffnest.
Eingegangen · gestern 23:12 · E-Mail
„Guten Abend. Welches Zimmer eignet sich vom 8. bis 15. August für zwei Erwachsene und zwei Kinder? Seeblick wäre schön.“
Familie Berger · schreibt zum ersten Mal
Dein Entwurf · wartet auf Freigabe
„Guten Abend, Familie Berger. Für Familien bietet unser Haus ein Familienzimmer mit Seeblick. Die aktuelle Verfügbarkeit für den 8. bis 15. August sehen Sie hier: Zimmer und Verfügbarkeit prüfen.“
Aus dem Wissen deines Hauses · mit Buchungslink
So funktioniert Amon
Eine Frage. Das Wissen deines Hauses. Ein Entwurf.
01
Die Frage wird verstanden.
Amon erkennt, worum es wirklich geht, auch wenn eine Nachricht mehrere Fragen enthält.
02
Hauswissen wird gefunden.
Nur passende, von deinem Haus hinterlegte Informationen fließen in die Antwort.
03
Der Entwurf liegt bereit.
Das Sprachmodell formuliert. Dein Team prüft und gibt frei.
Amon
So entsteht ein Entwurf
wartet auf Freigabe
Eingegangen23:12 · E-Mail
„Guten Abend. Wir kommen morgen erst gegen 22:30 Uhr an. Wie funktioniert die Spätanreise, und wo können wir parken?“
SpätanreiseParken
01
Frage einordnenSprachmodell
02
Hauswissen findenVektorsuche
Spätanreisesehr passend
Nach 21 Uhr über die Schlüsselbox. Code am Anreisetag senden.
Parkenpassend
Gästeparkplätze befinden sich direkt im Innenhof.
03
Entwurf formulierennur mit gefundenem Wissen
Entwurfaus Hauswissen
Guten Abend, Familie Berger. Nach 21 Uhr läuft der Check-in über unsere Schlüsselbox. Den Code schicken wir Ihnen am Anreisetag. Parkplätze finden Sie direkt im Innenhof. Gute Anreise.
SpätanreiseParken
Dein Team hat das letzte Wort.
BearbeitenFreigeben
Bereit zur Freigabe
Das Modell formuliert. Deine Wissensbasis liefert die Fakten.Du entscheidest.
Eingerichtet an einem Nachmittag. Kein PMS-Wechsel, kein Projekt.
Der sechste Kanal
Auch wenn das Telefon klingelt.
Ein Sprachassistent geht ran und antwortet aus dem Wissen deines Hauses, rund um die Uhr. Nach dem Anruf steht das Gespräch als Text in der Inbox.
Je länger, je besser
Amon wächst mit deinem Haus.
Eine Inbox kann jeder aufsetzen. Ein Amon, das deine Gäste kennt, wächst nur bei dir.
FB
Gästeprofil
StammgastFamilie Berger
Bekannt seit 2023 · 3 Aufenthalte
- Bevorzugte Sprache
- Deutsch
- Frühere Aufenthalte
- 3 · zuletzt Juli 2025
- Freizeitinteressen
- Wandern · Badesee
- Zimmerpräferenz
- Familienzimmer · ruhige Lage
- Blitznotiz
- Reist mit zwei Kindern
- Letzte Kommunikation
- Buchungsanfrage per E-Mail
Das Gedächtnis deines Hauses
Aus einzelnen Gesprächen wird verlässlicher Kontext.
Nur das, was für die Betreuung relevant ist. Strukturiert für dein Team. Verfügbar beim nächsten Kontakt.
Amon erinnert sich an deine Gäste.
Wer einmal geschrieben hat, bleibt bekannt. Der Stammgast wird als Stammgast begrüßt.
Amon wird mit jeder Antwort besser.
Was du umschreibst, merkt es sich fürs nächste Mal.
Aus einer Frage wird eine Buchung.
Fragt ein Gast nach Zimmern, liegt dein Buchungslink in der Antwort.
Jeder Gast wird in seiner Sprache gehört.
Antwort auf Italienisch, deutsche Übersetzung zum sicheren Freigeben.
Fehlendes Wissen bleibt sichtbar.
Kann Amon eine Auskunft nicht belegen, bleibt die Frage beim Team.
Nichts bleibt liegen.
Wartet ein Gast zu lange, meldet sich Amon von selbst beim Team.
Der Ruf deines Hauses
Bewertungen entstehen im Gespräch.
Ob ein Haus vier Sterne hat oder viereinhalb, entscheidet sich in den Gesprächen davor.
Im Gespräch
Ärger wird leise gelöst.
Klingt ein Gast unzufrieden, steht die Konversation ganz oben, solange sie noch privat ist.
Nach der Lösung
Zufriedenheit wird gefragt.
Ist ein Anliegen gelöst, schlägt Amon die Bitte um eine Google-Bewertung vor. Du entscheidest.
Öffentlich
Jede Bewertung bekommt eine Antwort.
Bewertungen landen in derselben Inbox, der Entwurf wartet schon. Bei fünf Sternen wie bei einem.
Die Aussicht
Kein Betrieb verpasst eine Nachricht, und keine Antwort klingt seelenlos. Jede Stimme wird gehört. Jede Antwort klingt nach dem Haus, das sie schickt.
Wofür Amon steht
Gerade verspricht dir jede Software künstliche Intelligenz.Amon verspricht dir das letzte Wort.
Im Maschinenraum arbeiten die führenden Sprachmodelle, eingestellt auf dein Haus: dein Wissen, dein Ton, deine Regeln.
01
Du entscheidest, immer.
Amon schlägt vor, du gibst frei. Kein Entwurf geht ungefragt raus.
02
Es erfindet nichts.
Was das Haus nicht hinterlegt hat, beantwortet Amon nicht. Es sagt ehrlich Bescheid.
03
In Europa zu Hause.
Daten in Frankfurt, DSGVO von Anfang an mitgedacht.
04
Es zeigt, was es leistet.
Montags steht im Wochenbericht, was Amon erledigt hat. Zum Nachlesen, nicht zum Glauben.
Wogegen Amon steht
Drei Alternativen. Gegen alle drei.
Das Postfach-Chaos.
Fünf Logins, verstreute Nachrichten, „das machen wir heute Abend“. Amons eigentlicher Wettbewerber.
Der generische Chatbot.
Antwortet allein, erfindet Auskünfte, klingt nach Maschine.
Die große Suite.
Teuer, überladen, nicht für Europa gebaut.
Bevor du fragst
Die Fragen, die jeder stellt.
Geht etwas ohne Freigabe raus?
Nein. Amon entwirft, du gibst frei. Private Kanäle kannst du bewusst auf automatische Antwort stellen. Öffentliches wie Google-Bewertungen bleibt immer Handarbeit.
Was passiert, wenn Amon etwas nicht weiß?
Es sagt es ehrlich. Antworten entstehen nur aus dem Wissen deines Hauses. Fehlt etwas, zeigt Amon dir die Lücke. Ein paar Stichwörter, und die nächste Antwort sitzt.
Müssen wir unser PMS oder Postfach wechseln?
Nein. PMS, Buchungsstrecke und E-Mail-Adresse bleiben. Amon beantwortet Fragen aus dem Wissen deines Hauses und verlinkt für aktuelle Verfügbarkeiten auf deine Buchungsstrecke.
Wie lange dauert die Einführung?
Ein Nachmittag. E-Mail weiterleiten, Instagram und WhatsApp verbinden, den Chat auf die Website setzen. Kein Projekt, keine Schulungstage.
Wo landen unsere Daten?
In Frankfurt. Trainiert wird mit deinen Daten nicht, Gast-Profile löschen sich nach 24 Monaten von selbst, ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört zum Start.
Und der EU AI Act?
Amon ist danach gebaut. Wo Gäste direkt mit KI sprechen, im Website-Chat und am Telefon, ist das gekennzeichnet. Auf Nachfrage bestätigt es die KI ehrlich. Alles andere sind Entwürfe; das letzte Wort behält dein Team.
Was kostet Amon?
Das besprechen wir persönlich, es hängt von Häusern und Kanälen ab. Der Pilotbericht rechnet dir nach ein paar Wochen vor, was Amon dir spart.
Alles andere beantwortet dir Amon selbst, unten rechts im Chat.
Pilotprogramm
Gastgeber ersticken an ihrer Kommunikation, nicht an ihrer Arbeit.
Amon gibt ihnen die Zeit und den Überblick zurück. Damit sie sich um Menschen kümmern, nicht um Postfächer.
Für den Anfang reicht deine Website: Wir laden sie in Amon, und du siehst dein Haus antworten. Mit deinen Auskünften, in deinem Ton.
Gehostet in Europa · DSGVO von Anfang an