Überblick über jede Stimme.Kontrolle über jede Antwort.
Amon bündelt alle Gästekanäle eines Betriebs in einer Inbox und legt zu jeder Anfrage einen fertigen Antwortentwurf bereit — freigegeben von einem Menschen.
„Kurze Frage: Sind Hunde bei euch erlaubt?“
„Drei Sterne. Schönes Haus — aber auf unsere Frage hat nie jemand geantwortet.“
„Haben Sie vom 8. bis 15. August noch ein Zimmer mit Seeblick frei?“
Vier neue Kommentare unter dem Sommerfoto.
Es klingelt. An der Rezeption steht niemand mehr.
Die Kommunikation ist zur zweiten Vollzeitstelle geworden.
Sechs Kanäle, sechs Logins — und die wichtigsten Anfragen kommen, wenn der Tag eigentlich vorbei ist. Amon holt all das in eine ruhige Inbox: ein Ort, ein Überblick, keine Angst mehr, etwas zu übersehen.
Jede Anfrage hat schon eine Antwort, wenn du sie öffnest.
„Guten Abend — haben Sie vom 8. bis 15. August noch ein Zimmer mit Seeblick frei? Wir sind zwei Erwachsene und zwei Kinder.“
„Guten Abend, Familie Berger — vom 8. bis 15. August ist unser Familienzimmer mit Seeblick noch frei, und Kinder sind herzlich willkommen. Hier können Sie direkt buchen: Zimmer ansehen · 8.–15. August.“
Kein Chatbot hat geantwortet. Ein Entwurf hat gewartet — auf dein letztes Wort. Du liest, passt an, gibst frei.
Drei Schritte. Ein ruhiger Ablauf.
Alles läuft ein.
E-Mail, WhatsApp, Instagram, Website-Chat, Bewertungen — und Anrufe als Text. Alles landet in einer ruhigen Inbox. Ein Ort, ein Login.
Die Antwort liegt bereit.
Zu jeder Anfrage entsteht ein Entwurf — aus dem Wissen deines Hauses, nicht aus dem Netz.
Du gibst frei.
Du liest, passt an, schickst. Wer will, schaltet einzelne Kanäle auf automatische Antwort — bewusst, pro Kanal.
Eingerichtet an einem Nachmittag. E-Mail weiterleiten, Instagram und WhatsApp verbinden, den Chat auf die Website setzen — kein PMS-Wechsel, kein Projekt.
Auch wenn das Telefon klingelt.
Ein Sprachassistent geht ran, wenn dein Team gerade nicht kann — und antwortet aus dem Wissen deines Hauses. Freundlich, sofort, rund um die Uhr, in natürlicher Sprache.
Nach dem Anruf steht das Gespräch als Text in der Inbox, neben allen anderen Kanälen. Bleibt etwas offen, liegt die Rückruf-Notiz schon bereit — rausgehen darf sie, wie alles, erst durch einen Menschen.
Amon wächst mit deinem Haus.
Eine Inbox kann jeder aufsetzen. Ein Amon, das deine Gäste kennt und dein Wissen mitträgt, wächst nur an einem Ort — bei dir.
Amon erinnert sich an deine Gäste.
Wer einmal geschrieben hat, bleibt bekannt — über E-Mail, Instagram und jedes Haus hinweg. Der Stammgast wird als Stammgast begrüßt, ohne dass jemand nachschlagen muss.
Amon wird mit jeder Antwort besser.
Was du umschreibst, merkt es sich fürs nächste Mal. Aus den Lücken von heute werden die Vorschläge von morgen — dein Wissen, nicht ein fremdes.
Aus einer Frage wird eine Buchung.
Fragt ein Gast nach freien Zimmern, legt Amon deinen Buchungslink in die Antwort — und du siehst, wenn er geklickt wird.
Jeder Gast wird in seiner Sprache gehört.
Schreibt jemand auf Italienisch, steht die Antwort auf Italienisch bereit — mit deutscher Übersetzung, damit du sicher freigibst.
Amon kennt deine Belegung.
Hinterlege deine Belegungskalender, und die Antwort weiß schon, ob der Zeitraum frei aussieht — ehrlich, unverbindlich.
Nichts bleibt liegen.
Wartet ein Gast zu lange oder klingt eine Nachricht nach Ärger, meldet sich Amon von selbst beim Team.
Bewertungen entstehen im Gespräch.
Ob ein Haus vier Sterne hat oder viereinhalb, entscheidet sich nicht auf Google — sondern in den Gesprächen davor. Genau dort arbeitet Amon.
Ärger wird leise gelöst.
Amon hört den Ton. Klingt ein Gast unzufrieden oder dringend, steht die Konversation ganz oben — solange sie noch ein Gespräch ist und keine öffentliche Bewertung.
Zufriedenheit wird gefragt.
Ist ein Anliegen gut gelöst, schlägt Amon vor, um eine Google-Bewertung zu bitten — in der Sprache des Gastes, mit einem Link. Du entscheidest, ob die Bitte rausgeht.
Jede Bewertung bekommt eine Antwort.
Google-Bewertungen landen in derselben Inbox, der Entwurf wartet schon: dankend und konkret bei fünf Sternen, souverän und lösungsorientiert bei einem.
Kein Betrieb verpasst eine Nachricht, und keine Antwort klingt seelenlos. Jede Stimme wird gehört — jede Antwort klingt nach dem Haus, das sie schickt.
Gerade verspricht dir jede Software künstliche Intelligenz.Amon verspricht dir das letzte Wort.
Im Maschinenraum arbeiten die führenden Sprachmodelle — eingestellt auf dein Haus: dein Wissen, dein Ton, deine Regeln.
Du entscheidest, immer.
Amon schlägt vor, du gibst frei. Kein Entwurf geht ungefragt raus.
Es erfindet nichts.
Was das Haus nicht hinterlegt hat, beantwortet Amon nicht — es sagt ehrlich Bescheid.
In Europa zu Hause.
Daten in Frankfurt, DSGVO von Anfang an mitgedacht.
Es zeigt, was es leistet.
Montags steht im Wochenbericht schwarz auf weiß, was Amon erledigt hat — Mehrwert zum Nachlesen, nicht zum Glauben.
Drei Alternativen. Gegen alle drei.
Das Postfach-Chaos.
Fünf Logins, verstreute Nachrichten, „das machen wir heute Abend“. Der Normalzustand — und Amons eigentlicher Wettbewerber.
Der generische Chatbot.
Antwortet allein, erfindet Auskünfte, klingt nach Maschine. Genau das Gegenteil dessen, wofür Amon steht.
Die große Suite.
Teuer, überladen, nicht für Europa gebaut.
Die Fragen, die jeder stellt.
Geht etwas ohne Freigabe raus?
Nein. Amon entwirft, du gibst frei. Einzelne private Kanäle kannst du bewusst auf automatische Antwort stellen — pro Kanal, jederzeit widerrufbar. Öffentliches wie Google-Bewertungen bleibt immer Handarbeit mit fertigem Entwurf.
Was passiert, wenn Amon etwas nicht weiß?
Es sagt es ehrlich. Antworten entstehen nur aus dem Wissen, das dein Haus hinterlegt hat — fehlt etwas, antwortet niemand automatisch, und Amon zeigt dir die Lücke. Ein paar Stichwörter, und die nächste Antwort sitzt.
Müssen wir unser PMS oder Postfach wechseln?
Nein. Amon legt sich über deine Kommunikation, nicht über deine Systeme. PMS, Buchungsstrecke und E-Mail-Adresse bleiben; die Belegung liest Amon aus Kalendern oder einem einfachen Export.
Wie lange dauert die Einführung?
Ein Nachmittag. E-Mail weiterleiten, Instagram und WhatsApp verbinden, den Chat auf die Website setzen — kein Projekt, keine Schulungstage.
Wo landen unsere Daten?
In Frankfurt. Für Entwürfe arbeiten KI-Dienste mit Geschäftskunden-Bedingungen — trainiert wird mit deinen Daten nicht. Gast-Profile löschen sich nach 24 Monaten von selbst, ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört zum Start.
Was kostet Amon?
Das besprechen wir persönlich — es hängt von Häusern und Kanälen ab. Nach ein paar Pilot-Wochen rechnet dir der Bericht schwarz auf weiß vor, was Amon dir spart und bringt.
Alles andere beantwortet dir Amon selbst — unten rechts im Chat. Dieselbe Technik, die auch für dein Haus antworten würde.
Gastgeber ersticken an ihrer Kommunikation, nicht an ihrer Arbeit.
Amon gibt ihnen die Zeit und den Überblick zurück — damit sie sich um Menschen kümmern, nicht um Postfächer.
Gehostet in Europa · DSGVO von Anfang an